Aleniaural - Defesa diária para finanças individuais e familiares

Política de Privacidade Completa

Como recolhemos e protegemos os seus dados pessoais

Introdução à privacidade de dados

A proteção dos seus dados pessoais é prioridade para o domínio. Todas as operações respeitam a legislação vigente em Portugal e as melhores práticas europeias.

Este documento detalha que dados recolhemos, por que motivo e como pode exercer os seus direitos. Recomendamos leitura atenta para total clareza sobre o tratamento de informações.

Dados que recolhemos

Recolhemos dados mínimos necessários para comunicação, análise técnica e melhoria dos nossos serviços.

Dados fornecidos diretamente

Nome usado no formulário de contacto
Endereço de correio eletrónico
Telefone para retorno e esclarecimentos
Mensagem escrita nos campos do website
Assuntos selecionados no formulário

Dados recolhidos automaticamente

Endereço de IP do visitante
Informações de navegador e dispositivo
Hora e data do acesso
Páginas visitadas no domínio
Cookies técnicos e analíticos

Como utilizamos os dados

Dados usados unicamente para comunicação e melhoria dos serviços.

Responder a mensagens e solicitações
Enviar informações relevantes sobre pedidos
Analisar padrões de navegação
Melhorar oferta de serviços
Avaliar segurança e fiabilidade
Gerir cookies e preferências
Cumprir requisitos legais portugueses

Nosso compromisso: Nunca vendemos nem partilhamos dados para fins alheios à prestação de serviço e conformidade legal.

Partilha de dados

Só partilhamos dados com parceiros essenciais sob contrato de confidencialidade, quando estritamente necessário.

Fornecedores autorizados

Podem aceder a dados para serviços como hospedagem, manutenção técnica e segurança.

Obrigações legais

Colaboramos com autoridades sempre que a legislação exigir.

Estatísticas anónimas

Dados agregados usados para análise sem identificação individual.

Direitos do titular de dados

Pode aceder, corrigir e eliminar os seus dados. Direito de portabilidade e limitação garantidos.

Acesso completo às suas informações pessoais
Pedido de correção imediata dos dados
Direito ao apagamento definitivo
Transferência dos dados para o titular
Opor-se ao tratamento automático de dados
Restringir utilização a finalidades específicas

Para exercer os direitos, basta contactar-nos pelo formulário indicado.

Proteção e segurança de dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas.

Medidas técnicas de segurança

Encriptação da comunicação por HTTPS
Controlo de acessos restritos
Atualizações automáticas de software
Monitorização ativa de incidentes

Medidas organizacionais

Acesso restrito por função
Treino de equipa sobre privacidade
Auditorias de segurança regulares
Revisão periódica de permissões

Retenção dos dados

Armazenamos só pelo tempo necessário para prestação e obrigações legais.

Dados do formulário de contacto
Dados de navegação estatística
Interação por email e mensagens
Faturação de fornecedores, quando aplicável
Consentimento explícito para comunicações

Dados eliminados ao fim da relação ou por pedido do titular.

Transferências internacionais de dados

Não transferimos dados fora do Espaço Económico Europeu sem adequação legal.

Hospedagem em servidores europeus
Uso de plataformas com acordo de proteção
Contratos com cláusulas padrão
Avaliação legal antes de qualquer nova operação

Política de cookies

Utilizamos cookies técnicos, analíticos e funcionais para melhor experiência do utilizador.

Tipos de cookies usados

Cookies essenciais para navegação e segurança
Cookies que medem desempenho da página
Cookies para memorização de preferências
Cookies para personalização de funcionalidades

Pode gerir tudo nas configurações do navegador.

Alterações da política

Atualizamos sempre que necessário, notificando alterações relevantes.

Notificação por banner no site
Atualização da data nesta página
Envio de email, caso aplicável
Recomendação de revisão regular

Consulte sempre a versão mais recente para total transparência.

Contacto sobre privacidade

Encontre o canal de comunicação ao final desta página.

Aleniaural

Rua Coronel Veiga Simão, Edifício CTCV, 3020-901 Coimbra Portugal

Telefone: +351 936020097

Email: content@aleniaural.com

Última atualização a 4 maio 2026

Vigência desde 4 maio 2026